Pesquisa mostra as diferenças entre os usuários de cada plataforma e aponta Facebook e Orkut como principais meios de comunicação entre os brasileiros na internet
Entre os internautas brasileiros, 95% acessaram ao menos uma rede
social no período de 30 dias. É o que aponta uma pesquisa realizada
pela Hi-Mídia em parceria com a M.Sense com 484 usuários em todo o país,
durante o mês de março. O estudo mostra que a rede mais visitada é o
Facebook (86%), seguido pelo Orkut (63%), Google+ (33%), Twitter (32%),
LinkedIn (22%), Badoo (16%) e Sonico (10%).
Deste percentual, 72% dos internautas entram no Facebook
pelo menos uma vez por dia, seguido pelos usuários do Orkut, em que 41%
acessam diariamente, enquanto 39% se conectam no Twitter e 28% no LinkedIn com a mesma frequência. Em relação ao local de acesso, a casa
dos usuários é o principal ponto, no entanto, o LinkedIn é a rede social
mais visitada no ambiente do trabalho (40%), em sequência aparecem o
Twitter (37%), Facebook (35%) e Orkut (22%). Já por meio de dispositivos
móveis quem está em primeiro é o Twitter, com 25%.
O estudo também apresenta que as redes sociais facilitam o
relacionamento dos consumidores com as marcas. Mais da metade (65%) dos
usuários comentam sobre a compra de algum produto ou serviço nas redes
sociais. No Facebook, 57% das pessoas curtem alguma marca ou produto,
com o principal intuito de receberem novidades (65%). Pelo Twitter, 41%
dos usuários seguem uma marca e o objetivo da maioria (78%) é buscar por promoções.
Dos entrevistados, 16% afirmaram curtir a página da Nike. Outras marcas
mencionadas foram L’Oréal (8%), Nokia (8%), Skol (7%), Coca-Cola (6%),
Samsung (6%) e Sony (6%). Entre os produtos e serviços mais comentados
nas redes estão os do setor de informática (57%), seguidos por
eletrônicos (52%), livros e telefonia (empatados 38% cada),
eletrodomésticos (36%) e diversão (34%).
O levantamento abordou ainda as diferenças dos usuários no Facebook e
no Twitter. No Facebook, os internautas acessam a rede para se
comunicarem com familiares e amigos (81%) e acompanhar o que acontece
com seus contatos (59%). Para os seguidores do Twitter, os motivos são
se atualizar com notícias (58%) e ler sobre assuntos que interessam
(51%). O estudo aponta que os internautas no microblog têm um perfil
maior de espectadores (53%), isto é, só olham o que está acontecendo,
enquanto os do Facebook, em grande parte (55%), são participantes,
compartilham conteúdo e interagem.
Ainda de acordo com a pesquisa, 40% dos usuários do Facebook se sentem
expostos na rede social, ao passo que apenas 26% têm a mesma sensação no
Twitter. Em comparação com a influência do comportamento nas redes
sociais no trabalho, 61% dos usuários do microblog concordam que
atrapalha, contra 56% do Facebook. Questionados sobre se cada plataforma
é adequada para discussões de cunho político e assuntos sociais, 60%
das pessoas no Twitter concordaram, ante 56% no Facebook.

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